В нашем интернет-магазине представлены только оригинальные товары, которые сопровождаются официальной гарантией от производителя. Гарантийное обслуживание является бесплатным. Подробнее об условиях гарантийного обслуживания и адресах сервисных центров Вы можете узнать воспользовавшись телефонами указанными на нашем сайте.

Условия гарантийного обслуживания

Условия гарантии обычно содержатся в эксплуатационных документах, которые идут вместе с изделием. Они устанавливают не только особенности гарантийного обслуживания, технологические требования относительно качества полученного товара, но и нормы, которых должен придерживаться покупатель во время эксплуатации изделия.

ВАЖНО! В гарантийном обслуживании может быть отказано, если покупателем были нарушены условия эксплуатации.

Гарантийное обслуживание НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на товар:

1. условия эксплуатации, хранения, транспортировки которого были нарушены,

2. на котором имеются механические и другие повреждения, возникшие в результате неосторожного обращения покупателя,

3. который подвергался самовольному ремонту,

4. если он использовался для выполнения задач, не соответствующих его функциональному назначению.

Особенности процесса гарантийного обслуживания

Для получения гарантийного обслуживания необходимо связаться с нами и предоставить документ, удостоверяющий приобретение товара в нашем магазине. Товар принимается нашим гарантийным отделом для проведения диагностики и определения причин неисправности. В случае несоблюдения описанных выше требований покупателем гарантия теряет свое действие. В случае выявления заводского дефекта мы гарантируем ремонт или замену бракованного элемента.

Свои обращения или претензии относительно качества Вы можете присылать на указанный mail-адрес или позвонив нам по телефонам указанным на сайте.